Отзывы об автосалоне Inchcape

В этом году встал вопрос о продаже машины. Я долгое время езжу на автомобилях марки Mini, очень люблю эти машины, но продать и быстро не всегда бывает возможным. Волей случая познакомилась с сотрудником БорисХоф, Муса Моторс, Официальный дилер Land Rover, Официальный дилер BMW MINI, Менеджером по выкупу автомобилей Федоровым Артемом. Он работает в компании Inchcape 123290
Москва,ул. 2-я Магистральная, д.18 стр. 1. Я приехала, машину осмотрели, получила предложение и при этом получила подробную консультацию по возможным вариантам на замену. Он профессионально, четко и при этом не торопя меня, дал информацию и ответил на все возникшие вопросы, показал несколько авто на замену. Через некоторое время решилась на продажу и все было чётко, своевременно, в регламентированные сроки. Я была приятно удивлена и сейчас хочу поблагодарить Артема, сотрудников бухгалтерии компании за столь быструю, слаженную работу. Очень приятно иметь дело с профессионалами своего дела! Буду рекомендовать вас знакомым, при необходимости сама буду обращаться! Ещё раз большое спасибо!

Хочу поблагодарить продавца консультанта Уржунцева Максима. Компетентный специалист. Вчера купили Хендай Солярис. Сделал нам шикарную скидку. Обслуживание на высоте. Сервис на 10+. Плюс поставили сигнализацию, коврики в салон и антикор и антишум по очень привлекательной цене. Остались в полном восторге после покупки. Несколько раз предлагали кофе, воду и т.д. Кредитный менеджер Ксения так же все понятно объясняла, даже по несколько раз если что то не понятно. Посчитала минимальную КАСКО. Салон рекомендуем. Никакого развода, как тут пишут.

Всем от души рекомендую! Мы к сожалению привыкли к хамскому сервису, непрофессионализму, мошенничеству, волоките и прочим неприятностям. Так вот езжайте в Inchcape и удивитесь! Максимум лояльности и профессионализма! Все быстро, качественно, с душой! Все менеджеры, с которыми удалось поработать, Сергей, Алексей, Александр, подстраиваются под биоритм человека и подходят к работе с душой. Отдельно хочу отметить Юлию, кредитного менеджера. Очень приятная девушка, взаимодействовать с ней было удовольствием. В общем хотите верьте, хотите нет, а я получил сервис, отличающийся в ЛУЧШУЮ сторону от привычного в России. Автомобили, даже те, что б/у, доведены до идеального предпродажного вида. Я никакой не купленный и не свой. Просто получил удовольствие от покупки. Благодарю сотрудников Inchcape. Успеха и процветания!

Приобретал БУ автомобиль в Inchcape Certified, МКАД, 44-й километр, сам из региона, предварительно авто проверили на соответствие описанию, все подтвердилось, авто забронировал по телефону, приехал через день, порадовал подход, все было четко и по делу, самое главное никакого МСК-салонного развода,как была оговорена предварительно цена так и оплачено, без всяких комиссий или оплат за подготовку документов или машины, каких-нибудь доп. услуг,страховок и прочего. Через пару дней поставил на учет без проблем. Сделку вел манагер Простов Денис.

Салон советую, работают честно, о машинах говорят правду, отношение к клиентам на уровне. Начитавшись разных отзывов о разных салонах, решили ехать и проверять всё сами. 16 июня 2020 приехали в Москву из Севастополя для покупки бу авто. В салон ехали без предварительного звонка, просто увидев ихнее обьявление на авто. ру. Это был не первый салон на нашем пути, и хотя в предыдущие мы звонили, то что говорили нам по телефону очень сильно отличалось от действительности. На входе в салон мы встретили менеджера Алексея, сказав ему какой машиной мы заинтересованны, он спазу отправился за ключами от этого авто. Машина оказалась именно такой, как и была заявленна на сайте, Алексей дополнительно указал, какие недостктки в ней имеются. Машина нас абсолютно устроила, покупку совершали за наличный расчёт, никаких дополнительных коммисий не навязывали, ещё и скидку сделали. Спасибо Алексею и салону Inchcape Certified за мою новенькую КИА Спортейдж. Выехав из салона, мы без проблем приехали на ней в Севастополь, а это почти 2000 км. Я считаю неплохой тест драйв для бу авто.

Имея положительный опыт покупки авто у других официальных дилеров, поверил и этому на слово практически, в листе приемки все было замечательно, замечаний и ошибок нет, ага. В итоге подсунули неисправную машину с уже убитым дросселем, заблокированной турбиной, текущим по всем щелям двигателем, сломанным поддоном картера, и промвалом, разукомплектованным омывателем фар (это выяснилось в процессе ремонта) обратился к менеджеру сразу, как выехал из салона, (загорелся чек и пропала тяга, двигатель встал в аварийный режим), он сказал фигня, дроссель поменять и все, написал претензию, отказали по формальным признакам. В итоге ремонт на 150 тысяч, полмесяца в сервисе. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого дилера, продают хлам, входного контроля нет, походу толщиномером потыкали и все, признавать свои косяки отказываются!

Не знаю как продажники, но вот с сервисом у них всё очень достойно! Проводили недавно ремонт неисправности, случившейся по моей вине в Inchcape JLR на 29 МКАДа.. заказали запчасти быстро, поменяли тоже быстро.. но вот что поразило! В связи с моей такой довольно специфичной ситуацией, ребята подошли очень индивидуально - так как требовались дополнительные работы и настройки - они сделали всё без лишних обсуждений, оказалось по итогу работ больше, чем я оплатила. Так вот лишних денег с меня не взяли, хотя могли и имели полное право!
Всё работает, всё замечательно! в следующий раз приеду только сюда, советовать буду только этот сервис!!! Огрооомное человеческое спасибо всем техническим специалистам, но в частности Егорову Александру!!! Честность, грамотность, пунктуальность - про него! Спасибо Вам, желаю удачи и процветания!

Доброго дня. Вчера пытались приобрести авто с пробегом на МКАД 44 км. Заранее согласовали все с менеджером, уточнили, будет ли торг. Приехали в салон, осмотрели авто. Решили приобретать. Менеджер пошел к РОПу согласовывать СКИДКУ. Но многоуважаемый и жадный РОП решил дать не скидку, а сделать наценку +30к к цене из объявления, на автомобиль стоимостью до 250к(!!!). Далее я оставил жалобу через службу поддержки клиентов. Обещали дать обратную связь еще вчера, прошли сутки, трубку не берут, обратной связи никакой нет. Будем оставлять правдивые отзывы на всех ресурсах.

В поисках авто на всем известном «агрегаторе новых авто» наткнулся на хорошее предложение на Genesis G70 2018 года. Позвонил, оставил заявку. Буквально через 5 минут перезвонили с Inchcape Genesis и предложили на выбор два авто Genesis G70 2018 года в комплектации спорт синего и красного цвета с очень хорошей скидкой. Думал когда скажу, что кредит и трейд-ин не интересует, скидка улетучится. Но я оказался не прав. Приехал смотреть. Авто устроило. Действительно новый авто 2018 года, не выставочный. Менеджер Максим пошел на встречу, так как требовалась отсрочка на месяц, заключили договор и в назначенное время приехал покупать авто, Максим так же сделал скидку на допы. В целом весь персонал Inchcape Genesis охотно отвечал даже на самые глупые вопросы с моей стороны, но которые меня мучали. Человеческое общение и готовность помочь клиенту. Сделка прошла строго в оговоренные сроки. Все понравилось. Спасибо))

Доброго дня! Приобретала автомобиль БМВ 3 серии в авто салоне INCHCAPE МКАД, 29-й километр, вл1, Москва. Моим менеджером оказался Павел Гринченко, благодаря его профессионализму мы уехали на новом шикарном авто. Прочитав множество негативных отзывов об автосалоне, могу сказать, что у меня совершенно противоположное мнение, благодаря Павлу, безусловно. Доброжелательность, внимательное отношение, ответы на многочисленные вопросы произвели положительное впечатление. Так же, выражаю свою признательность специалисту кредитного отдела Алине.Ребята, с Вами приятно работать!
Надеюсь, авто будет радовать, а мы станем постоянными покупателями!
Елена

Наткнулся на поддельные подписи в заказ нарядах . Все все знают , но молчат . Теперь только суд . Попытка уйти от ответственности за неисправный авто по гарантии . На ТО повредили машину .

Добрый день, никогда не писала отзывы,а сейчас решила написать хоть два слова об автосалоне inchape, в марте 2021 , приобрели машину ,от души хочу поблагодарить салона inchape ,44-км МКАД, менеджера Виктора Кузнецова и сотрудника банка Анну , за профессионализм,за слаженную работу, все сделали оперативно и на высшем уровне, все подробно рассказавыют, советуют,от души рекомендую.