Отзывы об автосалоне Аврора Воронеж

Интересовал конкретный автомобиль за наличный расчет. По телефону менеджер подробно описал его наличие, заявил определенную цену и перечислил несколько приятных бонусов в качестве подарков. Я совершил длительную поездку в салон. На месте ситуация кардинально изменилась. Другие сотрудники назвали совершенно другую, значительно более высокую цену, заявили об отсутствии каких-либо бонусов, а информацию коллеги, с которым я общался, отказались признавать и проверять, несмотря на то что звонил я по официальному номеру. Подобная тактика — заманивать клиентов ложными обещаниями и выгодными условиями, которые на месте отрицаются, — является недобросовестной и непрофессиональной. Из-за этого визит оказался пустой тратой времени и сил. Рекомендую проявлять крайнюю осторожность и тщательно перепроверять информацию при взаимодействии с этим салоном.

Салон оставил крайне неприятное впечатление своей нечестной и манипулятивной работой. Всё началось с оформления кредита с обменом моего автомобиля. Первоначальная оценка моего авто была адекватной, но это оказался единственный нормальный этап. Далее начались странности. В кредитном отделе выяснилось, что сумма, засчитываемая как первый взнос, оказалась существенно ниже оценочной стоимости моего автомобиля. При этом цена на новый автомобиль, выбранный мной, неожиданно и значительно выросла по сравнению с первоначально озвученной. Менеджеры начали выдумывать проблемы с одобрением кредита, ссылаясь на формальный доход, и настойчиво предлагали «скорректировать» данные о моих доходах в заявке, вплоть до предоставления готового «сценария» для разговора с банком. Кульминацией стало заявление, что нужного автомобиля нет в салоне, и его привезут «со склада» только после подписания всех документов. Это окончательно открыло мне глаза на схему. Я запросил копию договора для консультации, на что столкнулся с агрессивным нежеланием и давлением со стороны сотрудников, которые пытались убедить меня подписать всё немедленно. Проявив настойчивость, я получил копию и прекратил любое взаимодействие с этим салоном. Только позже, анализируя ситуацию, я понял, насколько серьёзных проблем мне удалось избежать.

Планировал обменять свой автомобиль по трейд-ин на другую модель с использованием кредита и возможной скидки. По телефону менеджер заверил в высокой оценке моего авто и настоятельно пригласил приехать срочно, несмотря на позднее время. По приезду выяснилось, что названного менеджера в салоне якобы не знают. Автомобиль забрали на осмотр без моего присутствия, и ожидание затянулось на неоправданно долгий срок. Сама оценка оказалась крайне заниженной — ниже рыночных предложений от других организаций. Условия по кредиту также не были выгодными. Поскольку время подходило к закрытию, а условия меня не устроили, я отказался заключать сделку в спешке и забрал документы. Естественно, возвращаться для продолжения общения с таким салоном не стал, так как нет желания отдавать исправный автомобиль за неадекватно низкую цену.

Впечатление от менеджеров крайне негативное. Общение было выстроено некорректно и непрофессионально, чувствовалось полное отсутствие заинтересованности в клиенте. Особенно это касается сотрудников, занимающихся оценкой автомобилей. Первоначальная информация, полученная по телефону, и итоговая оценка на месте разительно отличались в меньшую сторону. Сумма, предложенная при очной оценке, оказалась несоизмеримо низкой по сравнению с первоначальными обещаниями и рыночными предложениями. Разницу предложили компенсировать кредитом на невыгодных, неподъёмных для меня условиях. Естественно, отдавать свой автомобиль за такие деньги было абсолютно нецелесообразно. После отказа от сделки отношение персонала стало откровенно грубым и пренебрежительным, вплоть до обсуждения клиента вполголоса при нём же. В итоге — зря потраченное время и полностью испорченное настроение от визита.

Условия, которые озвучивают по телефону, звучат как сказка из мира идеальных возможностей: мгновенное одобрение, минимальная ставка, отсутствие первоначального взноса и необходимости подтверждать доход, а также отказ от страховок и дополнительные скидки. Голос менеджера звучит очень убедительно, и, конечно, хочется верить. Однако при прямой проверке через официальные каналы банков выясняется, что таких «специальных программ» просто не существует. Более того, в банках не имеют никакой информации ни о предложении, ни о ваших данных, переданных салоном. Вывод простой и важный: всегда самостоятельно и напрямую уточняйте все условия кредитования в банке-партнёре до визита в салон. Это убережёт от разочарований, пустой траты времени и иллюзий, нарисованных в ходе агрессивных телефонных продаж.

Оказывается, есть еще достойные автоцентры. Не могу конечно сказать лидер он или нет, но обслужили в целом абсолютно нормально. Меня зацепило то, что авто в наличии, цена нормальная. Все осмотрел и оформил. За наличку никаких дополнительных услуг не навязывают, сам по желанию смотришь.

Спасибо всем огромное за то , что не остаетесь в стороне и предупреждаете других. Чуть не попал на эту удочку Мошенников. Оказывается и у нас в Сибири появились педики. Вот куда следует террористам ходить , а не в школы и клубы. Тогда страна сразу чище станет.

После прочтения множества положительных отзывов сложилось впечатление о надёжности салона, но на практике всё оказалось с точностью до наоборот. Решил оформить кредит с обменом своего автомобиля. Процесс оценки моего авто был проведён крайне поверхностно и формально, без должной диагностики, а итоговая цена была названа буквально за несколько минут. Несмотря на сомнения, я согласился на условия.
В процессе оформления документов выяснилось, что реальные условия сделки кардинально отличаются от первоначально обсуждённых. В договоре стоимость обмена была указана некорректно, что влияло на условия кредита. После многочасового ожидания одобрения от банка, в приватной беседе мне начали навязывать совершенно другие, сильно завышенные финансовые условия, включая ненужные страховые продукты и услуги. Когда я отказался, сотрудники перешли к агрессивному давлению, заявив, что средства возврату не подлежат и вина лежит на мне. Только после решительного намерения обратиться в правоохранительные органы, руководство с неохотой пошло на расторжение договора и возврат денег.
Этот опыт — яркий пример недобросовестных практик, где изначальные договорённости ничего не стоят, а клиента пытаются загнать в кабальные условия через манипуляции и давление. Крайне не рекомендую.

В этом салоне, судя по всему, применяют тактики жёсткого давления на клиента, чтобы навязать как можно больше платных дополнений. Сотрудники, включая руководство, могут давать заведомо ложные обещания, лишь бы оформить сделку. Нас удерживали в салоне неприлично долгое время, создавая усталость и вынуждая соглашаться на условия. В итоге к основному договору было добавлено несколько дополнительных услуг на крупную сумму. По одной из них (страховой) нам прямо заявили, что от неё можно будет легко отказаться позже, но при обращении в страховую компанию выяснилось, что это невозможно и деньги не возвращаются. Ещё одну услугу (карту техпомощи) нам фактически навязали, преподнеся её как обязательную или крайне необходимую. Мы чувствуем себя в ловушке: с одной стороны — ощущение обмана и финансовых потерь, с другой — все эти услуги формально оформлены договорами, которые мы подписали. Ситуация кажется безвыходной, так как все действия салона прикрыты юридическими документами.

В результате – нашу Киа мы купили! Заявленная автосалоном скидка действительно учитывается в договоре, кредитный договор составлен правильно - действительно под 16,7%. Получили подарок, как написано на сайте, зимнюю резину. Поездку считаем удачной!

сходил в автосалон, он был в числе тех куда я пойду сначала, т.к. советовали друзья. в общем - не разочаровали, салон большой, машин много, консультанты не достают, но своё дело вроде знают... на мои вопросы хотя бы ответили) взял Хендай Солярис седан, брал за наличные, так что про кредит не могу сказать, хотя вроде специалист там сидел. Очень удобно - сразу одобрил страховку, ОСАГО, там у них сидит парень и девушка и синхронно тебе про страховые рассказывают)) салон стоящий, если понадобится я обращусь ещё